| [主持人]：1.请叶教导谈谈在2018年城市管理工作中城管执法部门将要开展的工作 |
[叶教导]：大家好！我们城管执法大队是阜宁县城市管理局下属参公管理的事业单位，县财政全额拨款副科级建制，外勤共设有市容一至六中队、新盛步行街中队、水上中队，铁军广场管理办公室，机关设有办公室、法制室、督查室、财务室、案件处理中心，工作职责为维护城市市容和环境卫生提供管理保障。户外广告设计与外观管理；道路容貌管理；文明施工管理；城市环境卫生监督。
2018年，是我县“三创”关键之年，是“四治”启动之年，也是城管综合执法改革深化之年。县委十四届五次全会和县“两会”要求大力实施新家园美化行动，开展创建全国文明城市、国家生态县、省优秀管理城市和治理水环境、棚户区（危旧房、城中村）、老旧小区（低洼易涝片区、背街小巷）、违法建设“三创四治”专项行动，与我们市容管理工作息息相关。我们将强化城市管理工作没有最好、只有更好的精细化、高质量理念，突出市容精细化管理，全面提升长效管理水平，进一步服务“三创四治”专项行动。[2018-4-23 9:31:14] |
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| [主持人]：2.2018年城市管理工作中城管执法部门将要开展的工作 |
[叶教导]：2018年着重抓好以下四方面工作。
1.推进便民工程建设，服务老城外立面改造
建设小型流动摊点疏导点。按照便民、不影响交通、不影响建设、不污染环境的原则,与市容环卫科紧密对接，11月底前，新规划选址建成2个小型流动摊点疏导点。建设临时便民服务点。将县城区次干道、背街后巷的自行车修理、锁具钥匙修配、鞋包箱修理、衣物缝补等行业，统一遮阳棚（伞）、柜具，统一经营时间，划定固定地点、经营面积等，10月底前，要设立好20个临时便民服务点。设置城管执法服务岗亭。为进一步增强为民便民服务、树立城管执法新形象和改善路面执勤人员的工作环境和条件。及时回复市民提出的相关问题，向市民群众宣传城市管理方面法律法规知识，变被动管理为主动服务，拉近城管与群众的距离，提升城管服务水平。12月底前，设置好6坐城管执法服务岗亭。协助老城区外立面改造。组织工作人员，全力协助做好大关路、彩虹路外立面改造工作，认真做好各类数据统计和矛盾调处，组织执法人员维持好改造期间施工秩序和安全监管工作。
2.强化宣传引导服务，突出市容专项治理
宣传先行，营造氛围。利用宣传车，宣传有关法律法规；发放《致广大门市经营户和市民的一封信》；在县城显要位置摆放宣传展板，图文并茂的形式，告诉市民什么该做？什么不该做？让更多的市民知晓城市管理相关规定，理解支持城市管理工作，减少工作阻力。文明劝导，服务为主。要求城管执法人员在日常巡查管理过程中多宣传多劝导，对初次违规的对象户进行宣传教育引导；对再次违规的对象户要求写出书面承诺书；对多次劝导劝阻仍违规的对象户，再依据《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》相关规定，进行处理。坚持“疏堵结合、以疏为主”，突出服务为先，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理。坚持“721”工作法，让70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决。坚持处罚与教育相结合，灵活运用说服教育、劝导示范、行政指导等非强制行政手段，杜绝粗暴执法。强化日常，突出专项。组织各市容中队采取加早班、提前介入、定点值守方式，徒步与机动巡查方式，日常与错时管理模式，强化门前五包、流动摊点、店招店牌和户外广告日常巡查管理。围绕市民群众反映的露天烧烤油烟、校园周边、非机动车停放秩序、疏导点内外环境、洗车行业、小餐饮前灶后店、便民服务亭、废品收购点等热点难点问题，抽调骨干队员组成专门队伍，由大队牵头，分管领导带队开展专项整治。
3.多部门联动，推行综合执法管理
开展餐饮油烟污染联合整治。继续联合县环保、市场监管、公安、住建、房管职能部门采取常态巡查和集中整治的方式，开展县城区餐饮油烟污染治理工作。积极受理办结市民群众通过12345热线、网络发言人平台、来电来访反映的县城区餐饮油烟污染问题。推进河长制“三乱”整治。与串场河、南胜利河河长制工作涉及到的沟墩镇、花园街道、阜城街道加强沟通，共同推进“三乱”整治工作，督查小组要持续开展巡查、督查工作，台账小组要积极对接县河长办，做好河长制资料收集整理和文件上传下发等日常事务工作。
4.加强队伍规范管理，强化督查考核奖惩
开展法制培训。邀请县城管局法制科、县委党校老师对全体执法队员开展法律法规业务知识培训。系统学习《城管执法办法》《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》《江苏省城市容貌标准》《行政处罚法》《行政许可法》等法律法规。开展军训活动。继续聘请教官对执法队伍开展定期的军训活动，着力提高队伍的凝聚力，增强队员自我约束能力、工作执行力。督查室负责军训期间参训人员的出勤督查工作，严把军训请、销假关，切实提高参训率。严明工作纪律。执法人员在工作期间，要统一着制服，佩戴标识、执法记录仪等执法装备，严禁借工作之便向服务管理对象吃、拿、卡、要，严禁饮酒和出人餐饮娱乐场所，及时办理回复12345热线、网络发言人平台、数字化工单、来电来访等各类交办事项，强化加班、工作餐和票据规范管理。严格督查考核奖惩。优化内务管理、一周一路、督查交办和卷宗制作综合考核模块细则，落实周统计、月报表、年汇总的制度，充分调动干部职工的积极性，让干得好的有奖励，让不干事的有惩处，切实提高工作效率。[2018-4-23 9:32:29] |
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[网友 网民]问：
1.你好，想反映个事情，早上7点左右送小孩到石字路实小上学，有时在沿岗路北头嘉隆菜场的周边会有卖菜的小摊子堵在路边，希望你们城管部门多管管。 [NO.1]
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| [叶教导]：你好，从3月初开始，我们执法大队已经安排机动中队上错时班，强化早、中、晚时间段县城区的流动摊点管理。同时也不定期的组织市容中队加早班联合机动中队共同强化流动摊点的管理。[2018-4-23 9:34:02] |
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[网友 网民]问：
2.你好，最近在阜城大街、大关路看到你们城管在开展整治，想问下，像我们是吃住都在门市上的，天天都要晒衣服，对晾衣架晒衣服有什么管理要求啊？ [NO.2]
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| [叶教导]：你好，3月中旬开始，我们城管部门就在县城区主次干道开展门前五包专项整治行动，整治前印制散发了《致广大市民的一封信》，动员主次干道两侧门市(单位)业主不出店经营、乱堆乱放、乱牵乱挂，非机动车辆停放有序，利用每天11:30—14:30的时间，在不遮挡视线，不影响行人、非机动车通行的前提下规范晾晒衣服。感谢你对城市管理工作的支持和理解。[2018-4-23 9:34:39] |
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[网友 网民]问：
3.你好，我是做烧烤夜市的，近期已经按照你们城管、环保油烟整治时提出的整改要求，将烧烤炉改为无烟烧烤炉子了，想问下可不可以把无烟烧烤炉放在门市外面做生意啊？ [NO.3]
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[叶教导]：你好，不可以。根据《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》第十五条规定:任何单位和个人不得擅自占用道路、人行过街桥、人行地下过街通道、地铁通道以及其他公共场地摆摊设点。经批准临时占用道路以及其他公共场地摆摊经营的，应当保持周围市容环境卫生、整洁。
沿街和广场周边的商业、饮食业以及制作、加工、车辆清洗、维修等行业的经营者不得超出门、窗进行店外占道经管、作业或者展示商品。[2018-4-23 9:35:18] |
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[网友 网民]问：
4.你好，想问下我在南附小用三轮车卖水果，有个电子秤被你们城管扣了，要带什么材料去哪里处理啊？ [NO.4]
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| [叶教导]：你好，请带上身份证原件、证据现行登记保存单到向阳西路196号的县城管大队一楼案件处理中心对接处理。[2018-4-23 9:35:50] |
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[网友 网民]问：
5.叶教导，你好。我在苏州路开门市，想做个店招店牌，需要准备哪些材料？到哪里办手续啊？要收多少钱？ [NO.5]
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| [叶教导:]：你好，办理店招店牌要准备以下材料：身份证原件及复印件、营业执照副本、实景效果图和房产手续到县政务中心城管窗口办理，店招店牌审批不收取费用。对已有的店招店牌进行换字、维修的，只需要带上实景效果图到我大队的辖区中队进行报备即可，同样也不收取任何费用。[2018-4-23 9:36:20] |
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[网友 网民]问：
6.你好，我早上在菜场周边卖手抓饼，菜场和你们城管老来清理，想问下有没有相对稳定的地方给我们经营啊？ [NO.6]
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| [叶教导]：你好，目前，我们城管部门在县城区已设立北世纪联华、跃进花苑北门、县实验高中、通榆路鑫富达、铁军广场北门、南世纪联华小型流动摊点疏导点，今年，正在推进阜师路北头、城西圆盘救助站围墙两处小型流动摊点疏导点建设，如果你有意向，可以到向阳西路196号县城管执法大队四楼的办公室具体咨询。[2018-4-23 9:36:59] |
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[网友 网民]问：
7.你好，我是经营卖电动车的门市，想问可不可以在门市前面摆放几辆电瓶车做展示用啊？
[NO.7]
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[叶教导]：你好，不可以。根据《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》第十五条规定:任何单位和个人不得擅自占用道路、人行过街桥、人行地下过街通道、地铁通道以及其他公共场地摆摊设点。经批准临时占用道路以及其他公共场地摆摊经营的，应当保持周围市容环境卫生、整洁。
沿街和广场周边的商业、饮食业以及制作、加工、车辆清洗、维修等行业的经营者不得超出门、窗进行店外占道经管、作业或者展示商品。[2018-4-23 9:37:46] |
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[网友 网民]问：
8.向你们反映一下，射河北路老阜宁大桥底下老有算命先生，想请你们城管部门多管管？
[NO.8]
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| [叶教导]：你好，你反映的问题确实存在，近期，我们大队已经加大管理力度，以后将继续加大巡查清理力度，杜绝这一现象发生。[2018-4-23 9:38:30] |
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[网友 网民]问：
9.你好，向阳路新城北菜场周边有一些卖菜的小摊子，不方便人走路，希望你们城管多管管。
[NO.9]
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| [叶教导]：你好，我们执法大队已经安排市容三中队加大对新城北菜场周边的流动摊点的疏导、劝阻，对多次劝导劝阻仍违规的将依规定暂扣相关物品。同时也组织上错时班的机动中队加大巡查管理。[2018-4-23 9:39:05] |
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